01
账号与登录
一个账号对应一位使用者。登录状态跟着账号走，不跟着某台设备走。
- 账号由本人使用。客厅里一家人围着同一块大屏看比赛没问题，账号信息请留在持有人手里。
- 换手机、换平板或换大屏之后，先在原设备退出登录，再用同一账号在新设备登录，收藏的重点场次和会员状态会一并恢复。
- 重新登录后的分类比之前更清楚，想找当天该看的场次，不必从头翻一遍列表。
- 登录不上去、收不到验证提示，可以先到问答中心对照排查步骤，再联系客服。
02
会员权益范围
会员分大屏端开通和国内年费周期两条路，各自覆盖的内容不一样，挑适合你的那条。
- 大屏端开通后，赛事画面按大屏比例重新排布，当天的重点场次直接进每日必看清单。
- 年费周期覆盖整个赛季，周期内不限场次查看赛程中心升级版的内容。
- 开通记录和到期提醒都放在个人中心，什么时候到期一眼能看到，续不续由你自己决定。
- 价格与周期在个人中心列明，点进去就能看到，不用先开通再回头算账。
03
单场排名查询
只关心某一场的联赛排名，可以按单场查，不用先开整月。
- 单场查询按场计费，结果对应你选中的那一场，看几场付几场。
- 不打包、不捆绑，和会员周期互不牵扯，已经开通年费的用户也能单独查别的场次。
- 查询入口就在场次卡片上，先在轮次标签里挑好当轮，再点进具体那一场。
- 费用说明跟在入口旁边，扣费前能看到对应场次和范围。
04
内容更新与数据说明
每个比赛日都会更新一轮内容，数据在每轮结束后统一核对。
- 球员数据更新至第 17 轮，数据标注团队在每轮赛后完成核对，再同步到赛程中心。
- 赛程中心升级版支持按轮次、时间段和重点场次三种方式筛选当日赛程，熟客通常直接用轮次标签。
- 每日必看清单由赛程编辑团队按轮次整理，覆盖足球、篮球等主流联赛的当日重点。
- 赛程变动和版本更新都会在赛事观察页留下记录，想追着看可以隔几天翻一次。
05
联系与反馈
规则看完还有拿不准的地方，工作日 9:00–21:00 都有人在。
- 赛事高峰时段会优先处理赛程中心升级版、大屏会员开通和联赛排名查询相关的咨询。
- 如果问题更适合自查，问答中心已经按开通、周期、换设备登录和排名查询分开列好了。
